Máte dotaz? Zeptejte se odborníků!
Vložit nový dotaz
Libuše Boleloucká | 22.02. 2016
Jak pootočit krytku u kliky balkonových dveří, systém euro. Klika je uvolněná, potřebuji utáhnout šroubky pod krytem, ten však jde jen málo pootočit. Děkuji. Boleloucká
Ukázat odpověď
Dobrý den,
V poloze kliky otevřeno má klička plastový štítek , kerý se pootočí o 90 stupňů a pod ním jsou schované 2 ks šroubů M5, keré upevňují kličku k oknu.
Jana Novotná | 11.02. 2015
Ráda bych se zeptala, jestli také prodáváte - nebo i instalujete nové kliky. Četla jsem na vašem webu, že dodáváte bezpečnostní kliky proti odvrtání z venku a rádi bychom je vyměnili ve všech našich oknech. Můžete mi dát více informací o těchto klikách?
Ukázat odpověď
Dobrý den, děkuji za Váš dotaz do naší poradny. Ano, opravdu do oken instalujeme bezpečnostní kliky SECUSTIC. Pokud máte okna od jiného výrobce, který tyto kliky do oken nedodává, není problém abychom Vám je vyměnili. Instalaci kliky můžete provést sami po zakoupení v naší provozovně, nebo je možné domluvit technika, který kliky vymění v termínu, který Vám bude vyhovovat. V případě zájmu jsme schopni také kliky zaslat na dobírku na Vaši adresu.
Více informací o bezpečnostních klikách SECUSTIK najdete na nasich strankach v sekci "ke stazeni"
http://volmut.cz/soubory/klika-secustik.pdf
S pozdravem
Renata Volmutová
Hana Endlicherová | 20.01. 2015
Mám plastová okna i dveře již několik let. U balkonových dveří byla úchytka na přitažení dveří z balkonu, ale ta se letos ulomila. nemohu ji nikde sehnat, aby se dala přišroubovat svrchu. Prosím vás o typ, kde by se dala pořídit. Bydlím v Praze 4, xxx
Děkuji. Hana Exxx
Ukázat odpověď
Dobrý den, výměna madla u balkonových dveří není probém. Předám kolegovi Vaše telefonní číslo aby se s Vámi spojil a domluvil termín výměny - případně se můžete zastavit na naší provozovně v ulici Brechtova 830/12, kde Vám můžeme madélko ukázat a poradit s jeho výměnou.
S pozdravem
Renata Volmutová
Veronika Bonhardová | 25.11. 2014
Dobrý den,
ráda bych se zeptala na možnost seřízení kování u plastových oken ve 2 pokojovém bytě, tedy 3 x okno + 1 x balkonové dveře a opravu utržené šňůrky u žaluzií
Prosím info o ceně a případ. termínu realizace. Lokalita Pha 11, xxx
Děkuji za odpověď
Veronika Bxxx
Ukázat odpověď
Dobrý den, seřizování oken provádí zkušený technik. Není problém vyřešit i problém se žaluzií. Základní cena je vždy domluvena předem s technikem při domlouvání termínu. Pokud je nutné některé díly měnit, nebo je potřeba složitější oprava, cenu Vám sdělí technik na místě.
Děkujeme za telefonní číslo - budeme Vás na něm kontaktovat s domluvením termínu.
S pozdravem R. Volmutová
Zuzana Goldbergová | 12.06. 2014
Dobrý den,
potřebovala bych seřídit kování u plastových oken ( EURO JORDAN ) ve 3 pokojovém bytě, tedy 5 x okno + 1 x balkonové dveře.
Prosím info o ceně a případ. termínu realizace. Lokalita Pha 4, xxx ulice.
Děkuji za nabídku.
S pozdravem
Z. Goldbergová
Ukázat odpověď
Dobrý den, děkujeme Vám za Váš dotaz.
Určitě není problém okna seřídit - poprosím o telefonní číslo, které bych předala kolegovi (Ing. Aubrechtovi). Ten se s Vámi telefonicky spojí a domluvíte se na termínu i Vám sdělí přibližnou cenu.
S přáním hezkého dne
Renata Brenton Volmutová
Petra Štěpánová | 04.02. 2014
Dobrý den - mám vyměněná okna v bytě - cca 3 roky? - jinou firmou, která už neexistuje - můžete mi poradit co mám dělat, aby se mi pořád tolik nerosila okna? Teď v zimě je to hrůza. Dík Petra
Ukázat odpověď
Dobrý den, odpovědět jednoduše na Váš dotaz bohužel není úplně jednoduché. Pokusíme se o to trošku obšírněji:
Pokud dochází k rosení skel zevnitř místnosti, je to zapříčiněno kondenzací vlhkosti (vodních par) na stěnách skel. Z oken pak stéká voda na vnitřní parapet a může docházet k navlhání ostění, tvorbě plísní a opadávání maleb a omítek.
K tomuto jevu dochází zejména v chladnějších obdobích a nejvíce při mrazech, kdy jsou okna a dveře ochlazovány zvenčía díky tomu se vlhkost obsažená ve vzduchu uvnitř místnosti nebo budovy zkondenzuje na vnitřní straně skla, rámu a křídle okna nebo dveří. Dochází k tomu v místnostech s vyšší vlhkostí (WC, koupelny, kuchyně, atd.), v místnostech s nedostatečným vytápěním (sklep, podkroví, atd.) a nedostatečným větráním.
Kondenzace vlhkosti na chladných plochách je fyzikální jev, který nelze zcela odstranit, ale lze ho za určitých podmínek omezit.
Všechna moderní okna a dveře jsou osazeny kvalitním těsněním, které zabraňuje profukování, zatékání a úniku tepla. Na druhou stranu však zabraňuje také úniku vlhkosti vzniklé uvnitř místnosti, proto je potřeba pravidelně větrat, případně používat funkci mikroventilace u OS oken (otvíravých/sklopných).
Nejúčinější a nejrychlejší je vždy nárazové větrání otevřením okna. Měli bychom tak činit 3-4 krát za den po dobu alespoň 5 minut. Za tuto dobu nedochází k podstatnému ochlazení nábytku nebo stěn, ale pouze k výměně vzduchu. Sušší vzduch z venku se poměrně rychle zahřeje, takže takovýto způsob větrání neovlivňuje příliš nároky na topení.
Několik praktických pro odstranění nadměrné kondenzace vlhkosti:
- pokud je to možné, nesušte prádlo v bytě
- při vaření používejte digestoř a zavírejte dveře do dalších místností
- rovněž dveře do koupelny při koupání nebo sprchování udržujte zavřené
- i rostliny v bytě mohou být zdrojem vlhkosti, „prales“ v obýváku rozhodně mikroklimatu neprospěje. Na druhé straně byt bez květin působí smutně.
- každou místnost pravidelně větrejte. Ložnici obzvlášť a hlavně před spaním
- snažte se udržovat relativní vlhkost na 50%.
- optimální pokojová teplota by neměla klesat pod 21oC.
- topná tělesa je potřeba umístit pod okna, aby přirozenou cirkulací docházelo k „omývání“ studených oken teplým vzduchem.
- vnitřní žaluzie na skle velmi omezují pohyb vzduchu podél zasklení, mohou vznikat tzv. "studené kapsy" a v nich dojde ke kondenzaci. V chladných dnech raději žaluzie vytahujte do horní polohy.
- květiny na parapetu a těžké závěsy rovněž mohou omezit přístup vzduchu ke sklu.
- Široké parapety by měly být opatřeny průduchy pro pohyb vzduchu
Daniela Havlínová | 03.02. 2014
Dobrý den,
potřebuji servisovat okna s profilem Aluplast Ideal (instalováno v roce 2009) firmou ADAZ, která je nyní v konkurzu. Provádíte tyto práce a kolik stojí výjezd Vašeho technika?
1) seřízení (drobné opravy mechanismu)
2) doplnění sklopného otevírání
3) popř. výměna parapetů
Děkuji Vám za odpověď.
Daniela Havlínová
Ukázat odpověď
Dobrý den,
Děkujeme za Váš dotaz.
Provádíme kontrolu a servis plastových oken i jiných výrobců stejně jako doplnění sklopné polohy otevírání a parapetů.
Pro lepší domluvu, stanovení ceny a technické proveditelnosti nás prosím kontaktujte na pevné lince 272910007 nebo na mobilním telefonu 602 191 332.
Ing. Jan Aubrecht
p. Maty | 09.10. 2013
Dobrý den, chtěl bych vyměnit stará okna, ale rozhoduji se mezi dvojsklem a trojskem - poradite mi, jake ma to či ono výhody? A ještě jeden dotaz - mate nejake zkusenosti s termoizolacnimi foliemi ? Jde o to ze dvere jsou na jih a v lete je zde pomerne dost teplo, dum neni zatepleny, ale protoze vetsinu jizni strany tvori prave balkonove dvere a okna mozna by to mohlo pomoci aby nedochazelo k prehrivani. Budu rad za jakoukoliv informaci
Ukázat odpověď
Dobrý den, děkujeme Vám za dotaz.
Výhody trojskla – lepší tepelná a zvuková izolace (tepelná by v případě, že řešíte velké přehřívání jižní strany bytu, byla pravděpodobně ve Vaší situaci plusem). V případě zájmu Vám můžeme dodat speciální termosklo energy+ (zlepšení tepelné prostupnosti o 20%), případně lze řešit termoizolační folií.
U dvojskla je výhoda nižší cena a menší váha.
Termoizolační folie - pokud je naši zákaznící požadují, doporučujeme jim společnost Llumar. Na jejich webových stránkách naleznete informace o okennich foliích a jejich výhody. V případě Vašeho zájmu Vám jsme schopni tyto folie nechat na okno nalepit před samotnou montáži.
p. Kočí M. | 09.12. 2013
Dobrý den,
děkuji Vám za CN na okna. Chtěl bych Vás ještě požádat o doplnění několika informací k uvedené CN.
a) výrobce profilu
b) lze okna osadit trojsklem s hodnotou Ug = 0,5
c) prosím uvést výrobce zasklení, plus specifikovat jednotlivé parametry trojskla
d) Uw pro nabízenou kombinaci rámu a zasklení
e) certifikát potvrzující Uw
Ukázat odpověď
Dobrý den,
Níže posíláme odpovědi na vaše dotazy:
Ad a) Výrobcem PVC profilů Eforte je společnost Inoutic (dříve Deceuninck), Belgie
Ad b)ano, okna lze osadit trojsklem s hodnotou Ug=0,5
Ad c) výrobcem zasklení je společnost AGC (dříve Glaverbel), Česká republika, jednotlivé parametry jsou v souboru "CE trojsklo" - Technické informace (v záložce Materiály ke stažení)
Ad d) Uw=0,79
Ad e) viz Technické informace (v záložce Materiály ke stažení) (uw eforte)
P. Kroutil | 26.09. 2013
Dobrý den, měl bych pár dotazů:
- 1. Jaký cenový rozdíl v % je mezi 5 a 6komorovým systémem?
- 2. Jaký je rozdíl tepelné propustnosti v % mezi těmito systémy?
- 3. Jaký je rozdíl v prostupu hluku v % mezi trojsklem a dvojsklem?
- 4. Jaký je rozdíl v prostupu hluku v % u protihlukové úpravy oproti standardnímu oknu?
Děkuju za odpověď.
Ukázat odpověď
Dobrý den, k Vašim dotazům:
1 – rozdíl v ceně oken mezi pětikomorovým profilem a šestikomorovým profilem je cca 10-15 %
2 – pětikomorový dorazový systém s dvousklem má tepelnou propustnost Uw=1,2 W/m2K
šestikomorový systém s trojitým ( středovým) těsněmím a s trojsklem Uw=0,93 W/m2K
3 – rozdíl mezi trojsklem a dvojsklem co se týče prostupu hluku je zanedbatelný – dvousklo je 30 dB a trojsklo 32 dB
4 – co se týká prostupu hluku u protihlukové úpravy skla, tak u standartního skla je to 30 dB – u protihlukového skla lze dle typu dosáhnout útlumu 34 dB a více
V případě zájmu Vám rádi zpracujeme nabídku na více variant.
Jan Urban | 03.09. 2013
Nechci aby mi okna přišel vyměnit někdo, kdo to bude dělat poprvé…
Ukázat odpověď
Vzhledem k tomu, že nám velice záleží na kvalitě jak našich výrobků, tak i námi prováděných prací, disponujeme pouze pracovníky, kteří jsou ve svých oborech vyučeni a mají odpovídající praxi.
Vladimír Košnar | 03.09. 2013
Jaká je asi tak životnost oken z plastu?
Ukázat odpověď
Předpokládaná životnost oken je až 50 let a záleží zejména na způsobu užívání a dalších faktorech.
Martin Malý | 03.09. 2013
máte i protihluková nebo bezpečnostní skla?
Ukázat odpověď
Ano, v případě požadavku na zvláštní vlastnosti, lze k zasklení plastových oken použít:
- bezpečnostní skla se zvýšenou odolností proti rozbití anebo proti vniknutí/průniku). Jsou vhodná pro ochranu lidí i majetku, ale i tam kde si často hrají děti. Jde o bezpečnostní lepené sklo CONNEX s vloženou fólii, které i po jeho rozbití váže úlomky, nevznikají volné střepy a otvor ve skle zůstává nadále uzavřený.
- protihluková skla Jde o speciální zvukově izolační skla s útlumem Rw až do 43 dB vhodným zejména tam, kde je nadměrná hluková zátěž.
Petr Soukup | 03.09. 2013
co všechno obsahuje položka služby?
Ukázat odpověď
Detailní rozpis služeb, které zahrnuje nabídka jsou vždy uvedeny ve spodní části nabídky. Pokud požadujete výměnu „na klíč“ zajistíme demontáž starých oken, likvidaci starých oken, montáž nových oken spolu s osazením objednaných doplňků – jako jsou parapety, žaluzie, sítě proti hmyzu, ventilační klapky apod. a konečně i zednické začištění nově osazených oken.
Tipy a triky!
Ventilační klapky
Pokud potřebujete, aby byla Vaše okna celodenně ve ventilační poloze, ale obáváte se nechávat pootevřené okno, když nejste doma, máme pro Vás řešení. Do již osazeného okna lze doplnit tzv. ventilační klapky, které i při zavřeném stavu okna dovolují ventilaci místnosti.
Ventilační klapky jsou profilově závislé – to znamená, že záleží na typu plastového profilu, který máte osazený. My Vám nabízíme ventilační klapky pro námi nabízené profily i pro profily, které již byli z nabídky společnosti DECEUNINCK vyřazeny – to znamená pro profily:
Zendow, Elite, Prestige, Arcade, Eforte
A jak taková ventilační klapka funguje?
Ventilační klapka je systém dodatečného automatického větrání, který se montuje do rámu okna.
Princip: Vzduch proudí přerušeným těsněním do prostoru mezi rám a křídlo. Na rámu upevněná klapka působí jako ventil, který umožňuje výměnu vzduchu.
Montáž nemá výrazný vliv na další parametry okna, výrazně nezhoršuje ani zvukotěsnost a vodotěsnost, což je doloženo testy v akreditované zkušebně. Okno osazené touto klapkou splňuje požadavky norem!